Questions fréquemment posées

À propos du menu

Un parking gratuit est mis à votre disposition sur chaque site Dinner On The Lake.

La plupart des conditions météorologiques telles que la pluie, le froid et le vent ne posent aucun problème. La Table flottante dispose d’un toit et de bâches.

Cependant, si les prévisions météorologiques indiquent des conditions potentiellement dangereuses, nous priorisons la sécurité et n’ouvrons pas le restaurant. Dans ce cas, nous vous contacterons directement pour trouver ensemble une solution adaptée.

Veuillez noter que Dinner On The Lake est un événement en plein air, il est donc conseillé de tenir compte des conditions météorologiques lors du choix de votre tenue.

Dîner
Le service du soir commence à 19h00 et se termine entre 22h et 23h.

Déjeuner
Le service du midi commence à 12h00 et se termine entre 15h et 16h.

Nous vous prions d’être ponctuel et de respecter l’heure indiquée du rendez-vous.
En cas de retard de votre part, nous ne pouvons pas vous garantir de pouvoir profiter de
l’expérience complète. Vous rejoindrez le dîner à l’étape où il se trouve à ce moment-là.

Dinner On The Lake ne propose pas de menu enfant. Les petits gourmets sont néanmoins les bienvenus.

Dinner On The Lake propose un menu varié comprenant des options de viande, de poissons et de plats végétariens. Cependant, nous regrettons de ne pas être en mesure de proposer une alternative végétalienne.

Lors de votre réservation, veuillez nous informer le menu de votre choix afin de mieux vous servir. Vous pouvez modifier ce choix jusqu’à 48 heures avant votre réservation.

En cas de restrictions ou allergies alimentaires veuillez nous en informer lors de votre réservation, ou au moins 48 heures à l’avance. Le chef prendra en considération ces informations lors de l'élaboration de votre repas.

En cas de restrictions ou allergies alimentaires veuillez nous en informer lors de votre réservation, ou au moins 48 heures à l’avance. Le chef prendra en considération ces informations lors de l'élaboration de votre repas.
Cependant, nous ne pouvons pas vous garantir de répondre à toutes les exigences (exceptées en cas d’allergies) mais nous nous efforcerons de prendre en compte, dans la mesure du possible, le souhait du client.

L'effet de surprise fait partie de l'expérience Dinner On The Lake, c'est pourquoi nous choisissons consciemment de ne pas révéler le menu à l'avance. Nous travaillons toujours avec des produits frais afin de répondre aux attentes élevées en termes de qualité. Notre formule all-in comprend à la fois les boissons et la nourriture. Nous soulignons qu'il est extrêmement important de signaler à l'avance toute allergie ou problème nutritionnel. Notre menu content de la viande et du poisson, une variante poisson uniquement ou une option pour les végétariens sont possibles.
Veuillez noter que Dinner On The Lake à Neupré est le seul site à dévoiler son menu à l’avance, ce menu concerne ce site spécifique et non les autres. Afin de garantir la qualité de votre repas, celui-ci est peut être sujet à de légères modifications selon les arrivages de produits frais.

Pour une nuitée près de Kruisem, nous recommandons le B&B Lozer Kasteel, situé sur le domaine où se déroule Dinner On The Lake. Plus d’informations ici : https://lozerkasteel.be/.

Pour notre emplacement à Saint-Trond, vous pouvez également séjourner directement au Château de Duras. Cette expérience unique vous plongera dans la grandeur d’un château historique. https://duras.be/les-chambres/.

Réservation, frais et paiement

Lorsque vous effectuez votre réservation, des frais administratifs de 3% vous sont facturés pour couvrir les frais de transaction d’un paiement en ligne sécurisé.

Dinner On The Lake propose un concept pop-up avec un nombre de places limité. Notre Table flottante qui compte 24 places, suscite une forte demande. Afin de garantir votre présence, nous vous demandons de régler le montant à l’avance, compte tenu de l’impossibilité de récupérer le potentiel de non présentations des clients.

Il n’est pas possible de réserver au nom de quelqu’un d’autre. Néanmoins, il est possible d’offrir une carte cadeau Dinner On The Lake avec le montant de votre choix. L’heureux élu pourra choisir la date et le lieu qui lui conviennent le mieux.

Vous ne pouvez pas annuler une réservation ou réduire le nombre de participants.

Toutefois, vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu’à 14 jours avant la date de réservation. Après cela, la réservation est définitive et ne peut être modifiée sans frais.

La réservation n’est pas personnelle, vous pouvez l’offrir à quelqu’un d’autre. Pour effectuer

un changement, envoyez-nous votre e-mail de confirmation de réservation en nous indiquant le nom des nouveaux invités.

L’expérience Dinner On The Lake coûte 169€ par personne, cette formule all-in comprend :

-Accès exclusif au domaine
-Parking
-Apéritif à l’arrivée
-Mise en bouche
-Dîner 5 services
-Dessert
-Vins et boissons non alcoolisées
-Café et thé

Les boissons digestives ou alcoolisées après le dessert ne sont pas incluses dans ce prix forfaitaire et seront réglées par la suite.

Notre Table flottante vous accueille du lundi au dimanche. Le calendrier dans le module de réservation affiche la disponibilité actuelle, si des places se libèrent elles sont immédiatement visibles.
Occasionnellement, des places de dernière minute se libèrent sur nos réseaux. Gardez un œil sur eux !

Votre réservation s’effectue en ligne exclusivement via notre module dédié que vous retrouverez dans la section « Réservations ».

Une fois que vous avez réservé et réglé le montant total, vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail. Vous recevrez également un e-mail de rappel avec des informations complémentaires à l’approche de votre réservation.

Yes, but only for business bookings.

  • Business: If you require an invoice, you do not need to use our standard booking system. Instead, fill out the form on our B2B page. We will process your request manually and send you an invoice by email.
  • Private: For private bookings, an invoice is not available. However, you can request a VAT ticket on-site on the day of your visit. Book easily via our standard booking page, where you can finalize your booking directly.

Note: If you have already made a private booking and paid through the payment link, it is not possible to issue an invoice afterward.

Infos pratiques et règles de la maison

    • Il est strictement interdit de monter sur le radeau et les infrastructures de Dinner On The Lake de votre propre initiative.
    • Il n’est permis de fumer que dans les zones fumeurs indiquées.
    • Prenons soin de la nature et ne laissons aucun déchet sur nos sites.
    • Les riverains apprécient leur vie privée.
    • Il est strictement interdit de nager.
    • Les chiens ne sont pas autorisés, même en laisse ou dans un sac de transport.
    • Nous ne sommes pas autorisés à monter le volume de la musique pour des raisons de
      sécurité et le respect du sommeil des riverains.

Les toilettes sont à quai et non à bord. Plusieurs pauses sont prévues pendant votre repas afin que vous puissiez disposer des toilettes à ces moments-là.

Dinner On The Lake n’est malheureusement pas adapté aux fauteuils roulants. L’accès au bateau se fait par des escaliers et nos sites sont choisis pour être entourés de nature, rendant l’environnement difficile d’accès pour les fauteuils roulants. Toutefois, nous somme plus que disposés à vous aider dans la mesure du possible. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas nous contacter à l’adresse suivante : hello@dinneronthelake.com

Dinner On The Lake est un restaurant en plein air, nous sommes donc tributaires des conditions météorologiques. Nous vous recommandons de prévoir de quoi vous couvrir pour le service du soir. Veuillez noter que chacune de nos Tables flottantes disposent de couvertures pour les soirées plus fraiches et les plus frileux.
Nous déconseillons les talons aiguilles.

Pour les jours ensoleillés, nous vous recommandons de prendre votre crème solaire. L’anti moustique n’est pas indispensable.

Il est interdit de fumer sur le radeau de Dinner On The Lake. Cependant, plusieurs pauses sont prévues pendant votre repas et un espace fumeurs à quai est aménagé. Nous vous prions de respecter la nature environnante en jetant vos mégots de cigarettes uniquement dans les zones désignées à cet effet.

Les chiens ne sont pas autorisés à bord du bateau Dinner On The Lake, même en laisse ou dans un sac de transport.

Il est interdit de se baigner à tout moment.

Réservation de groupe

Si vous souhaitez organiser un diner privé sur l’une de nos Tables flottantes nous vous invitons à jeter un coup d’œil à la section Événements sur demande pour plus d'informations.